Behandlingsansvarlig
AWL Zentrum Ltd, Basepoint Business Centre, Unit 34 John de Mierre House, West Sussex RH16 1UA, Storbritannia. Kontakt: [email protected].
EU-representant: AWL Zentrum SL, Psaje Peligros 3 1, Estepona, Spania.
Drift av nettstedet
Dette nettstedet driftes på egne servere i Tyskland, leid av Hostinger International Ltd. Tilkoblingsdata og teknisk nødvendige logger behandles for å levere nettstedet på en sikker måte (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
Kart og bilder
Kartet bruker kartdata fra OpenStreetMap-bidragsyterne og vises med MapLibre; kartstil, kartfliser, skrifttyper og symboler leverer vi via vår egen server (img.beergarden24.com), som henter dem fra OpenFreeMap; nettleseren din kobler seg ikke til OpenFreeMap for dette. For veibeskrivelser, for eksempel fra nærmeste holdeplass til virksomheten, sender kartet forespørsler direkte til rutetjenesten til FOSSGIS e. V. (routing.openstreetmap.de); da overføres IP-adressen din til FOSSGIS. Veibeskrivelser i Google Maps åpnes først når du klikker på den aktuelle lenken.
Bilder fra Wikimedia Commons leverer vi via vår egen bildeserver (img.beergarden24.com); nettleseren din kobler seg derfor ikke til Wikimedia Foundation. Wikimedia Commons åpnes først når du klikker på en lisens- eller kildelenke. Behandlingsgrunnlaget for kart og veibeskrivelser er vår berettigede interesse i en fullstendig og oversiktlig presentasjon (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
Statistikk
Google Analytics 4 og PostHog lastes først etter at du har gitt ditt uttrykkelige samtykke via samtykkebanneret. Uten samtykke skjer det ingen trafikkmåling. Valget ditt lagres i nettleseren din og kan når som helst trekkes tilbake via lenken «Personverninnstillinger» nederst på siden; da sletter vi også informasjonskapsler for statistikk som allerede er satt. Vi bruker ikke annonsenettverk fra tredjeparter.
Vi bruker Google Analytics 4 (leverandør: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) til trafikkmåling. Behandlingsgrunnlaget er ditt uttrykkelige samtykke (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Data kan i den forbindelse overføres til Google LLC i USA; Google LLC er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework, som overføringen bygger på (EU-kommisjonens beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå av 10. juli 2023). Ifølge Google lagrer ikke Google Analytics 4 IP-adresser. På vår konto oppbevarer Google Analytics hendelsesdata i 2 måneder og brukerrelaterte data i 14 måneder. Med mindre du trekker tilbake samtykket, lagres informasjonskapselen «_ga» i opptil 2 år.
Vi bruker PostHog (leverandør: PostHog Inc.) til å måle bruken av nettstedet; dataene behandles på servere i EU. Behandlingsgrunnlaget er ditt uttrykkelige samtykke (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Vi registrerer sidevisninger, klikk på telefonnumre, lenker til veibeskrivelse, nettsted og eksterne sider samt enkelthandlinger som å åpne kartet, menyen eller søket. Opptak av økter er slått av. PostHog lagrer i den forbindelse en tilfeldig identifikator i nettleseren din, som slettes når du trekker tilbake samtykket. IP-adresser anonymiseres hos PostHog. Vi har ikke stilt inn en kortere slettefrist; med vårt abonnement oppbevarer PostHog hendelsesdata i opptil 7 år.
Anonym telling for virksomhetene
For at virksomhetene skal kunne se hvor ofte oppføringen deres blir vist, teller vi på virksomhetssider og i lister visninger og klikk på «Ring», «Nettsted» og «Veibeskrivelse», og for reklamebannere også visninger og klikk. Det lagres bare en sum per virksomhet og dag. Vi bruker ingen informasjonskapsler til dette, lagrer ingenting i nettleseren din og registrerer verken IP-adressen din eller andre opplysninger om deg. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å gi virksomhetene en resultatoversikt (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
Skjemaer, anmeldelser og innsending av bilder
Når du foreslår en oppføring, gjør krav på en oppføring, registrerer virksomheten din, melder fra om innhold eller sender inn et bilde, behandler vi opplysningene du oppgir (navn, e-postadresse og eventuelt bildet) utelukkende for å behandle henvendelsen din. Opplysningene sendes til vår innboks via e-posttjenesten Resend (leverandør: Plus Five Five, Inc., San Francisco, USA) og kontrolleres av en person før noe publiseres. Resend behandler opplysningene i USA; Plus Five Five, Inc. er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework, inkludert den britiske utvidelsen (UK Extension), som overføringen bygger på. For overføringer fra Sveits gjelder EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser i Resends databehandleravtale.
For anmeldelser lagrer vi stjerner, tekst, fornavn og e-postadresse og, i stedet for IP-adressen din, bare en kontrollverdi som endres daglig og ikke kan tilbakeføres, for å hindre misbruk. Bare fornavn, stjerner, tekst og dato publiseres – og først etter at en person har kontrollert anmeldelsen. E-postadressen publiseres aldri; på forespørsel sletter vi en anmeldelse ([email protected]).
Behandlingsgrunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b (behandling av henvendelsen din eller bruk av katalogen i samsvar med bruksvilkårene).
Bordforespørsler fra gjester («Send bordforespørsel»)
Når du sender en bordforespørsel via en virksomhetsside, lagrer vi dato, klokkeslett, antall personer, navn og e-postadresse, frivillig også telefonnummer og melding, samt språket på siden. Det eneste formålet er å videresende forespørselen din til virksomheten; behandlingsgrunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b (tiltak før en reservasjon hos virksomheten).
Vi videresender disse opplysningene på e-post til den aktuelle virksomheten, som bruker dem på eget ansvar for å svare deg. For å hindre misbruk lagrer vi, i stedet for IP-adressen din, bare en kontrollverdi som endres daglig og ikke kan tilbakeføres. Vi sletter hver forespørsel 12 måneder etter at den kom inn.
Lagringstid
Serverlogger: tilgangsloggene til webserveren (IP-adresse, tidspunkt, forespurt adresse, henvisende side og nettleseropplysninger) sletter vi etter 14 dager, systemlogger etter 7 dager.
Skjemaer: opplysninger fra skjemaene (foreslå en oppføring, gjøre krav på en oppføring, registrere en virksomhet, melde fra om innhold, sende inn et bilde) sletter vi 12 måneder etter mottak, avviste innsendte bilder allerede 30 dager etter avgjørelsen. Innsendte bilder lagrer vi ikke på serverne våre; de kommer bare som vedlegg til innboksen vår. Bordforespørsler fra gjester sletter vi 12 måneder etter mottak.
Anmeldelser lagrer vi så lenge de er publisert; avviste anmeldelser sletter vi 30 dager etter avgjørelsen. Kontrollverdien som beskytter mot misbruk, sletter vi etter 30 dager.
Slettingen skjer automatisk hver natt. Hvor lenge Google Analytics og PostHog lagrer data, står i avsnittet «Statistikk».
Dine rettigheter
Du kan kreve innsyn, retting, sletting, begrensning av behandlingen og dataportabilitet, og du kan når som helst trekke tilbake et samtykke du har gitt. Du har også rett til å klage til en kompetent tilsynsmyndighet for personvern.
Merknader for enkelte land
Storbritannia: Behandlingsansvarlig er AWL Zentrum Ltd (adresse ovenfor). Du kan klage til Information Commissioner's Office (ICO, ico.org.uk).
Norge: Du kan klage til tilsynsmyndigheten Datatilsynet (datatilsynet.no).
Sveits og Liechtenstein: Våre servere står i Tyskland, et land med tilstrekkelig personvern etter vedlegg 1 til den sveitsiske personvernforskriften. Hvis du samtykker til Google Analytics, kan data i tillegg overføres til USA; Google LLC er sertifisert under Swiss-US Data Privacy Framework. E-post fra skjemaer sendes via Resend i USA; for dette gjelder standardkontraktsbestemmelsene i Resends databehandleravtale.
USA: Trafikkmålingen starter først etter at du har samtykket; vi reagerer ikke særskilt på «Do Not Track»-signaler fra nettleseren. Etter ditt samtykke kan Google Analytics samle inn data om bruken din også på tvers av ulike nettsteder. Katalogen er ikke rettet mot barn under 13 år; vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år. Denne erklæringen gjelder fra datoen som er oppgitt nedenfor; endringer publiserer vi på denne siden med ny dato.
Canada: Ansvarlig for personvernet er AWL Zentrum Ltd (adresse ovenfor), som kan kontaktes på [email protected]. Du kan klage til Office of the Privacy Commissioner of Canada (priv.gc.ca), og i Québec til Commission d'accès à l'information (cai.gouv.qc.ca).
Japan: Anmodninger om innsyn, retting, sletting eller stans i bruken av opplysningene dine sender du på e-post til [email protected]; vi tar ikke gebyr for dette. For å beskytte opplysningene dine bruker vi krypterte forbindelser (HTTPS) og begrenser tilgangen til autoriserte personer. Våre servere står i Tyskland (Den europeiske union); EU er anerkjent av den japanske personvernkommisjonen (PPC) som et område med tilsvarende beskyttelsesnivå. Google Analytics og PostHog overfører bare data med ditt samtykke; e-post fra skjemaer sendes via Resend i USA. Opplysninger etter APPI artikkel 28 nr. 2 om overføringer til USA: mottakerlandet er Amerikas forente stater. Ifølge PPCs landrapport (undersøkelsesstatus: oktober 2021) finnes det der ingen helhetlig personvernlov, men lover for enkelte sektorer, for eksempel Electronic Communications Privacy Act (ECPA), Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) og Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA); rapporten oppgir ingen beslutning fra EU om tilstrekkelig beskyttelsesnivå, og USA har deltatt i APEC CBPR-systemet siden 25. juli 2012. Rapporten nevner ingen plikter til å lagre data innenlands eller til å medvirke ved statlig innhenting av opplysninger som vesentlig kan påvirke dine rettigheter. Mottakernes tiltak: Google LLC er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework; Google Analytics overfører data kryptert (HTTPS med HSTS), og ifølge Google brukes de bare i samsvar med avtalen med oss og våre innstillinger. PostHog lagrer våre data i PostHog EU Cloud i Frankfurt am Main og anonymiserer IP-adresser; etter databehandleravtalen kan PostHog Inc. også behandle data i USA, oppgir å delta i EU-US Data Privacy Framework og krypterer data under overføring og lagring. Resend (Plus Five Five, Inc.) er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework og har i tillegg avtalt EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser i sin databehandleravtale. Google Analytics og PostHog lastes først inn etter ditt samtykke; Resend bruker vi kun til å behandle henvendelsen din via skjemaet.